রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম আপডেট গাইড

আপনারা অনেকেই অনেক সময় আপনাদের রকেট একাউন্ট এর নাম্বার পরিবর্তন করে থাকেন যার কারণে আপনারা আগের রকেট একাউন্টটি বন্ধ করে দেন। কারণ আপনি যখন কোন রকেট একাউন্ট খোলা লাগবে আর নতুন একটা যদি সিমে আপনি আপনার রকেট একাউন্ট তৈরি করেন সেক্ষেত্রে কিন্তু আপনারা রকেট একাউন্ট খুলতে পারবেন না। আপনার ইতিমধ্যে যদি অন্য সিমে কোন রকেট একাউন্ট থাকে তাহলে আপনাদেরকে অ্যাকাউন্ট প্রথম বন্ধ করতে হবে। এছাড়াও অনেকের রকেট একাউন্ট আর প্রয়োজন না হতে পারে।

অথবা সিম হারিয়ে গেলে আপনারা চান আপনাদের রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যরা টাকা নিয়ে যেতে না পারে। রকেট একাউন্ট বন্ধ করার জন্য বেশ কয়েকটি নিয়ম রয়েছে বেশ কয়েকটি ধাপ রয়েছে যেই ধাপগুলো অনুসরণ না করলে আপনারা আপনাদের রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন না। রকেট একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনাদের কে ডাচ-বাংলা ব্যাংকের সহায়তা নিতে হবে। কারো রকেট একাউন্ট পরিচালিত হয় টাচ বাংলা ব্যাংকের অধীনে।

রকেট একাউন্ট বন্ধ করতে প্রথমে আপনার নিকটস্থ ডাচ-বাংলা ব্যাংকে গিয়ে তাদেরকে আপনার সমস্যার কথা জানান তারা আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে সহযোগিতা করবেন। এছাড়াও আপনারা আপনাদের রকেট একাউন্ট ধাপে ধাপে কিভাবে বন্ধ করতে পারেন সেগুলোর নিচে দেওয়া হল। নিজের ধাপ গুলি অনুসরণ করে আপনি খুব সহজে রকেট অ্যাকাউন্ট করতে পারেন।

আপনি যখন আপনার রকেট একাউন্টটি বন্ধ করার জন্য আপলোড করবেন তখন থেকে আপনার রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে ২৪ থেকে ৭২ সময় লাগতে পারে। কখনো কখনো বেশি সময় লাগতে পারে আবার কখনো কখনো মাত্র কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার একাউন্টে বন্ধ করে দেওয়া হয়। তবে আপনার একাউন্টে পুরোপুরি বন্ধের জন্য কিছু সময় লাগবে।

আপনাদের মধ্যে অনেকেই রয়েছেন যারা আপনারা ডাচ-বাংলা ব্যাংকের কোন শাখায় অথবা পয়েন্টে যেতে পারেন না। তখন আপনারা চাইলেই কোন ব্যাংকে না গিয়ে খুব সহজেই যে কোন জায়গা থেকে রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে পারবেন।

বিকল্প উপায়ে রকেট একাউন্ট নিয়ম হলো রকেট কাস্টমার কেয়ার বা হেল্প লাইনে কল করে রকেট একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো। যেকোন জায়গা থেকে রকেট একাউন্ট বন্ধ করার জন্য ১৬২১৬ (রকেট কাস্টমার কেয়ার) নাম্বারে কল করে তাদেরকে বলুন যাতে তারা আপনাদের রকেট একাউন্টে বন্ধ করে দেয়।

আপনারা যখন আপনাদের রকেট একাউন্টটি বন্ধ করার জন্য তাদেরকে বলবেন তারা আপনার কাছ থেকে বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইবে। তাদেরকে সকল তথ্য সঠিকভাবে দিলে তারা আপনাদের রেকটে একাউন্ট এর ফর্ম টি ফিলাপ করে আপনাদের রকেট একাউন্টে বন্ধ করার কার্যক্রম শুরু করবে। এভাবেও খুব সহজেই রকেট একাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব।

অনেক সময় আপনারা চান আপনাদের রকেট একাউন্ট এর নাম্বার পরিবর্তন করতে। কিন্তু আপনারা অনেকেই জানেন না রকেট একাউন্ট এর নাম্বার পরিবর্তন করা যায় কিনা? আপনি কখনোই আপনাদের রকেট একাউন্টের মোবাইল নাম্বার পরিবর্তন করতে পারবেন না।

আপনারা যদি আপনাদের রকেট একাউন্টের নাম্বার পরিবর্তন করতে চান তাহলে প্রথমেই আপনাদের পুরাতন রকেট একাউন্টটি বন্ধ করুন। আপনাদের রকেট একাউন্টের সব ব্যালেন্স শূন্য করে। এরপর আপনি আপনাদের নতুন নাম্বারে আপনাদের সেই পুরাতন ভোটার আইডি কার্ডে দিয়ে রকেট একাউন্ট তৈরি করুন। এভাবে খুব সহজেই আপনারা একটা নাম্বার থেকে অন্য আরেকটি নাম্বারে আপনাদের রকেট একাউন্টে ট্রান্সফার করতে পারবেন।

অনেকেই চান অনলাইনে রকেট একাউন্ট বন্ধ করতেন। কিন্তু আপনার জানিনা অনলাইনে রকেট একাউন্ট বন্ধ করা যায় কিনা। বর্তমান সময়ের রকেটের নিয়ম অনুযায়ী অনলাইনে রকেট একাউন্ট বন্ধ করা যায় না। রকেট একাউন্ট বন্ধ করার জন্য কাস্টমার কেয়ার বা হেল্পলাইনে কথা বলতে হয় এছাড়াও আপনার নিকটস্থ বাংলা ব্যাংকে কোন শাখায় অথবা পয়েন্ট গিয়ে কাগজ জমা দিয়েে একাউন্ট বন্ধ করতে হয়।

রকেট একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম আপডেট গাইড সম্পর্কে আপনারা জানলেন। রকেট একাউন্ট বন্ধ করার জন্য অবশ্যই আপনি রকেট একাউন্ট কাস্টমার কেয়ারের (১৬২১৬) সঙ্গে কথা বলে আপনার রকেট একাউন্টে বন্ধ করতে পারেন। অথবা আপনারা চাইলে আপনাদের নিকটস্থ কোন ডাচ-বাংলা ব্যাংকে গিয়ে তাদেরকে অনুরোধ করলে আপনার রকেট একাউন্টটি বন্ধ করে দিবে।

বন্ধ করার জন্য ব্যাংকে যাওয়ার আগে অবশ্যই আপনারা আপনাদের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয় পত্র, রকেট মোবাইল নাম্বার ইত্যাদি) নিয়ে যাবেন। রকেট একাউন্ট পার্মানেন্টলি বন্ধ করার জন্য আপনার নিকটস্থ কোন ডাচ-বাংলা ব্যাংকে গিয়ে তাদেরকে জানান রকেট একাউন্টটি বন্ধ করতে চান। তাহলে তারা আপনাদের রকেট একাউন্ট বন্ধ করার প্রসেসটি বলে দিবেন।